Техническая поддержка

Получение блока IP-адресов
  1. Общая Информация
  2. При подключении услуги доступа в сеть Интернет выдается блок ip-адресов. Для его получения необходимо заполнить заявку.


Электронная почта
  1. Общая информация
  2. При подключении Вам предоставляется бесплатно один почтовый ящик. Вы можете получить ящик в домене vlgmail.ru (имя_ящика@vlgmail.ru) либо в поддомене Ваш_поддомен.vlgmail.ru (имя_ящика@Ваш_поддомен.vlgmail.ru), либо зарегистрировать свой собственный домен и получать почту на него. О правилах регистрации рассказывается далее.

  3. Отправка и получение почты
  4. Отправка почты происходит по протоколу smtp через сервер mx.vlgmail.ru. Прием почты осуществляется по протоколам pop3 или imap4. Для использования Вашего почтового ящика у вас должна быть установлена программа почтовый клиент. Примеры настройки двух наиболее часто используемых почтовых программ приведены ниже.


    Пример 1. Outlook Express.
    Пример 2. The Bat.

Регистрация домена

Для регистрации домена второго уровня в зонах .ru, .com необходимо воспользоваться услугами Автономной некоммерческой организации "Региональный Сетевой Информационный Центр" (RU-CENTER).
Коротко необходимые шаги (все описано на сайте):

  1. Проверьте, свободен ли домен.
  2. Заполните анкету для заключения договора.
  3. Заключите договор.
  4. Внесите предоплату на счет RU-CENTER.
  5. Закажите услугу регистрации домена (домен не будет зарегистрирован, если не выполнены предыдущие пункты).

Как победить СПАМ
  1. Что это?
  2. СПАМ (SPAM) -- это все почтовые отправления в Ваш адрес, на которые Вы не подписывались, и поступающие независимо от Вашего желания получать их или нет. Чаще всего это навязчивая реклама, "выгодные коммерческие предложения", письма "счастья|несчастья", а также почтовые вирусы.

  3. Что в этом плохого?
  4. Основа СПАМа в низких затратах для рассылки почты. Спамеры (те кто рассылает СПАМ) практически ни за что не платят, отправляя миллионные рассылки. Платить приходится конечным получателям деньгами за трафик, упавший на их адрес, временем потраченным на разгребание и поиск нужной почты, безопасностью, получая в письмах вирусы.

  5. Методы защиты.
  6. Во-первых, не оставляйте Ваш адрес на публичных конференциях, рассылках, конкурсах, а также в сетевых базах данных (например ICQ). Если Вас и просят об этом, заведите для этих целей бесплатный ящик на общедоступном сервере, где Вы легко сможете его поменять, имея для личных и деловых контактов ящик на сервере вашей компании или провайдера. Это поможет продотвратить попадание Вашего адреса в базы рассылок спама.

    Во-вторых, Вы можете организовать фильтрацию почты. Это не избавит от оплаты трафика, но сохранит Ваше время.

    В-третьих, с осторожностью относитесь к вложениям ваших писем. Если Вас заранее не уведомили о получении письма с вложенными файлами, не открывайте его, даже если адрес отправителя вам известен, ваши знакомые могут стать жертвами вируса. Антивирус, конечно, должен быть установлен в обязательном порядке.

  7. Ссылки на информацию по теме.
  8. Михаил Вербицкий "Очерки спама"
    Константин Пьянзин "Спам непобедим?!"
    Эндрю Конри-Мюррей "Всем миром против спама"
    Александр Поляк-Брагинский "Спам и вирусы"
    Служба новостей IDG, Амстердам "Не так страшен спам..."
    Виктор Наумов "Легальная борьба со спамом"
    Антон Носик "Как предотвратить попадание адреса в спаммерские базы рассылки"